Sisällysluettelo
- Pelivalikoimamme ja Palveluntarjoajat
- Suojaus sekä Lisenssi
- Maksumenetelmät että Kotiutukset
- Bonukset Pelaajillemme
- Asiakaspalvelumme sekä Kontaktitiedot
Pelitarjontamme sekä Tarjoajat
Meille avaa sivusto olemme luoneet yhden toimialan laajimmista pelikirjastoista. Toimitamme yli 3000 vaihtoehtoa, joista käsittävät kaikki klassisista hedelmäkolikkopeleistä uusimpiin automaattipeleihin. Kumppaneinamme toimii sektorin johtavat pelintarjoajat, mikä varmistaa erinomaisen pelielämyksen kaikille käyttäjälle.
Pelivalikoima käsittää useita luokkia, jotka on suunniteltu täyttämään eri asiakkaiden vaatimuksiin. Kolikkopelit muodostavat pääosin osuuden tarjonnasta, mutta myös live-pelien fanit löytävät meidän paljon vaihtoehtoja. Pöytäpelit, esimerkiksi ruletti, 21 sekä baccarat, ovat saatavilla sekä verkko muotoina ja suorina livepöytinä.
| Kolikkopelit | 2000+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 94-98% |
| Live-pelit | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97-99% |
| Pöytäpelit | 500+ | Red Tiger, Yggdrasil | 95-99% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, NetEnt | 92-96% |
Suojaus ja Toimilupa
Toimintamme perustuu viralliseen Curacaon pelilupaanmme, joka on yksi kansainvälisesti arvostetuimmista rahapelialan viranomaisista. Toteutamme ankaria turvallisuusvaatimuksia ja otamme SSL-salaustekniikkaa suojaamaan kaikkea dataa serveriemme ja asiakkaidemme välillä. Tämä 128-bittinen salaus vastaa samaa tekniikkaa, mitä pankit soveltavat verkkopankeissaan.
Pelaajien henkilödata ja maksutiedot tallennetaan erillisillä palvelimilla, mikä lisää suojauksen astetta entisestään. Teemme säännöllisiä turvallisuustarkastuksia ulkoisten osapuolten kautta takaaksemme, että järjestelmämme pysyvät ajan tasolla ja turvattuina.
Vastuuntuntoinen Pelaaminen
Noudatamme vastuuntuntoisen pelaamisen periaatteisiin tarjoamalla työkaluja, joiden käyttäjät pystyvät kontrolloida pelitapojaan. Asiakkaamme voivat asettaa maksurajoituksia, tappiorajoja ja sessiorajoja. Tarjoamme myös mahdollisuuden väliaikaiseen tai lopulliseen asiakastilin sulkemiseen tarvittaessa.
- Päivittäiset, viikoittaiset ja kuukausittaiset talletusrajoitukset
- Peliaikarajat hallitun pelin takaamiseksi
- Itsesulkuohjelma, mikä estää pelaamisen tietyn ajanjakson ajan
- Suorat linkit peliriippuvuuden tukipalveluihin ja järjestöihin
- Alaikäisten pelin torjuvat varmistustoimet
Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
Toimitamme laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka soveltuvat suomalaisille asiakkaille. Hyväksymme sekä perinteiset pankkisiirrot että modernit verkkolompakot. Kaikki maksutapamme ovat turvallisia ja käsittelemme nostot nopeasti.
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 20€ / 10000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 10000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 10000€ |
| Tilisiirto | 1-2 arkipäivää | 3-5 arkipäivää | 20€ / 20000€ |
Kotiuttaminen
Kotiutusprosessimme on suunniteltu mahdollisimman yksinkertaiseksi. Käsittelemme kotiutuspyynnöt yleensä 24 tunnin kuluessa, mutta suurin määrä kotiutuksista suoritetaan merkittävästi nopeammin. Ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä vaadimme henkilöllisyyden varmistuksen, mikä on alan vakiokäytäntö käytäntö rahanpesun estämiseksi.
Bonukset Käyttäjillemme
Uudet pelaajamme saavat houkuttelevan tervetuliaispaketin, joka jakautuu usealle ensimmäiselle talletukselle. Esitämme myös toistuvia kampanjoita pysyville asiakkaillemme, mukaan lukien uudelleenlatausbonukset, cashback-tarjoukset ja ilmaispyöräytyksiä valituissa peleissä.
VIP-ohjelmamme palkitsee vakaat pelaajat porrasteisen järjestelmän kautta. Mitä enemmän pelaat, sitä ylemmälle tasolle nouset ja sitä parempia bonuksia saat. Korkeimmat tasot tarjoavat henkilökohtaisen tukihenkilön, nopeammat rahansiirrot ja eksklusiivisia tarjouksia.
- Tervetuliaistarjous uusille asiakkaille jopa ensimmäisille talletuksille
- Viikoittaiset reload-bonukset aktiivisille pelaajille
- Cashback-ohjelma, mikä palauttaa osan häviöistä
- VIP-ohjelma lisäeduilla ja henkilökohtaisella tuella
- Kausittaiset kampanjat ja turnaukset rahapalkintoineen
Asiakaspalvelu että Yhteystiedot
Asiakaspalvelumme on saatavilla ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Toimitamme tukea useilla kielillä, sisältäen suomi, ja henkilöstömme muodostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka ratkaisevat ongelmasi nopeasti ja tehokkaasti.
Voit ottaa yhteyttä pikaviestin avulla, joka on nopein keino saada tukea. Sähköpostituki on myös käytettävissä monimutkaisempiin kyselyihin, ja vastaamme viesteihin tyypillisesti muutaman tunnin sisällä. Usein kysytyt kysymykset osio sisältää vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin, mikä saattaa ratkaista ongelmasi välittömästi ilman yhteydenottoa.
Mobiilipelaaminen
Alustamme on täysin optimoitu mobiililaitteille, joka tarkoittaa, että voit nauttia kaikista peleistämme älypuhelimella tai tabletilla lataamatta erillistä sovellusta. Mukautuva designimme mukautuu automaattisesti laitteesi näytön kokoon tarjoten sulavan pelikokemuksen liikkeellä ollessa.
Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on alle kaksi minuuttia, joka on todistettu tosiasia sisäisestä seurannastamme. Pyrimme ylittämään odotuksesi jokaisessa kontaktissa ja kehitämme palveluitamme jatkuvasti palautteesi perusteella.
