Sisällysluettelo

• Pelivalikoimamme ja Pelintarjoajat
• Bonukset ja Kampanjat
• Maksutavat ja Kotiutukset
• Tietoturva ja Lisenssit
• Asiakaspalvelu

Pelitarjontamme ja Pelinkehittäjät

Olemme yhdessä rakentaneet Rollino casino -sivuston esittämään pelaajillemme parhaan mahdollisen pelielämyksen. Pelivalikoimamme kattaa yli 5000 pelivaihtoehtoa johtavilta pelintarjoajilta, mikä luo meille yhdeksi toimialan laajimmista palveluntarjoajista. Keskitymme varsinkin monipuolisuuteen ja huippulaatuun, kun kukin asiakas saa havaita tasan omiin tarpeisiinsa oikeat vaihtoehdot.

Pelisivustomme on kehitetty toimimaan saumattomasti eri laitteilla. Mobiilipelaajat edustavat tänä päivänä merkittävän osuuden pelaajakunnastamme, ja meillä on siksi panostaneet runsaasti mobiilikokemuksen parantamiseen. Kokonaan pelimme toimivat heti nettiselaimessa ilman erillisen asennusta, joka saa pelaamisesta mutkatonta.

Suosikiksi nousevat Pelikategoriat

• Kolikkopelit: Perinteisistä retropeleistä uusiin videopeleihin, tuomme kaikille kolikkopelien ystävälle jotakin. Megaways-toiminnot ja kasvavat jackpotit ovat erityisen tunnettuja.
• Livepelit: Todelliset jakajat ja suora pelaaminen luovat ainutlaatuisen tunnelman. Tarjoamme rulettipelejä, blackjackia, baccaratia ja show-pelejä.
• Pöytäpelit: Perinteiset kasinoklassikot modernilla tyylillä. Taktiikkapelien ystäville esitämme useita variaatioita.
• Jackpot-pelit: Chanssi voittaa suuria summia yhtenä pelillä kiinnostaa joka päivä runsaasti käyttäjiä.

Bonukset ja Kampanjat

Hemmottelemme asiakkaamme avokätisesti niin liittymisen yhteydessä että toistuvilla kampanjoilla. Tervetuliaispakettimme on kehitetty tarjoamaan uudehkoille asiakkaille parhaiten hyvä lähtö pelaamista alkuun. Tämän ohella pidämme säännöllisesti tapahtumia ja turnauksia, missä on lunastettavissa käteisvoittoja ja free spinsejä.

Bonuslaji
Kuvaus
Läpipeluuvaatimus

Tervetuliaisbonus	Ensimmäiselle talletukselle esitettävä suhteellinen etu	35x
Ilmaiskierrokset	Viikkotasolla annettavat pelit tietyissä peleissä	40x
Lisätalletusbonus	Seuraavalle talletukselle tarjottava erikoisbonus	35x
Käteispalautus	Jokavärinen korvaus häviöistä	Ei kierrätysvaatimusta

Kanta-asiakasohjelmamme hemmottelee vakioita käyttäjiä tasoittain. Mitä enemmän pelaat, sitä paremmalle tasolle ylennyt ja niin sitä upeampia hyötyjä saavutat. Huippuasiakkaamme nauttivat räätälöidystä huollosta, nopeammista nostoista ja eksklusiivisista eduista.

Maksutavat ja Kotiutukset

Esitämme monipuolisen joukon varmoja maksumenetelmiä kotimaisille käyttäjille. Tiedämme, että nopeat ja varmat transaktiot ovat keskeinen elementti positiivista pelikokemusta. Siksi meillä on liittäneet järjestelmämme eri parhaimpiin maksutapoihin.

Saatavilla Todelliset Maksuvaihtoehdot

1. Tilisiirrot: Tavalliset ja turvalliset transaktiot Suomen pankeista. Käsittely kestää 1-3 päivää.
2. Instant-siirrot: Trustlyn ja muunlaiset pikamaksuratkaisut sallivat välittömät maksut ja heti suoritettavat kotiutukset.
3. Kryptot: Bitcoin, Ethereum ja muunlaiset digitaalimuotoiset rahamuodot tarjoavat anonymiteetin ja välittömän käsittelyn.
4. Verkko- lompakot: Skrill-lompakko, Neteller-ratkaisu ja vastaavat järjestelmät antavat notkeutta ja nopeutta.
5. Prepaid-kortit: PSC ja muut aikaisemmin ladattavat menetelmät talouden ohjaamiseen.

Kotiutusten käsittelyjakso vaihtelee maksutavasta johtuen 0-48 tuntia aikajaksolla. Todennettujen käyttäjätilien rahan palautukset hoidetaan kerta toisensa jälkeen etusijalla. Pienin talletussumma on 10 euroa ja vähimmäisnosto 20 euroa, joka saa meistä helposti lähestyttävän kaikille käyttäjille.

Tietoturva ja Luvanvaraisuus

Toimimme Curacaon valvojien tarjoamalla luvalla, tämä takaa pelitoimintamme lainmukaisuuden ja läpinäkyvyyden. Lupanumero 8048/JAZ vahvistaa sitoutumisemme vastuuntuntoiseen pelaamista ja pelaajien suojeluun. Hyödynnämme huippuluokan kryptausta kaikkien tietosisältöjen turvaamiseen, ja palvelumme valvotaan tasaisin väliajoin itsenäisten valvojien taholta.

Vastuuntuntoinen pelajaaminen on toiminnallemme mitä keskeistä. Annamme käyttäjillemme keinoja pelaamista kontrollointiin, kuten esimerkiksi talletusrajat, tappiorajat, istuntorajat ja itsensä sulkemisen. Selvitysten mukaan arviolta 1-3% ihmisistä sairastaa peliongelmallisuudesta, minkä perusteella annamme viittaukset osaajiin yhteistoiminnassa Peluurin kanssa.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelutiimimme on saavutettavissa koko päivän live-chatin, sähköpostin ja puhelinpalvelun välityksellä. Kotimaan kielellä toimiva palvelumme varmistaa, että löydät tukea sinun äidinkielellä toimivasti huolimatta tuosta, minkälainen ongelma tai pulma käyttäjällä on. Pyrimme vastaamaan kaikkiin yhteydenottoihin alle 10 min kuluessa.

Verkkosivustomme käsittää kattavan UKK-osion, josta tavaat vastaukset ylimalkaisimpiin kyselyihin. Läsnäolomme on samoin toiminnallisia sosiaalisessa verkostossa, niissä kanavissa levitämme ajankohtaisia tietoja tuoreista peleistä, kampanjoista ja muista uutisista. Arvostelusi on toiminnallemme arvokasta, ja parannamme säännöllisesti palveluitamme pelaajien toiveiden pohjalta.